Service

Kostenloser Versand – in die Schweiz und Liechtenstein

Wir liefern versandkostenfrei an jede gewünschte Adresse in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Die bestellten Produkte werden dir durch die Schweizer Post zugestellt.

Kauf auf Rechnung – heute bestellen, morgen bezahlen

Wenn du in der Schweiz wohnhaft bist, kannst du bei uns ganz bequem per Rechnung bezahlen. Zusammen mit dem bestellten Produkt lassen wir dir einen Einzahlungsschein zukommen. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage.

Rückgaberecht – 14 Tage bequem umtauschen

Wir möchten nur glückliche Kunden. Falls dir das Produkt nicht gefallen sollte, darfst du dieses innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Einen allenfalls bereits erhaltenen Betrag werden wir dir zurückerstatten oder wahlweise auf deine nächste Bestellung anrechnen. Bitte beachte unsere weiteren Informationen zum Rückgaberecht:

Rücksendung

Sicheres Einkaufen – mit SSL-Verschlüsselung

Wir möchten, dass du dich sicher fühlst. Deine persönlichen Daten, die du bei deiner Registrierung oder im Rahmen des Bestellprozesses (Checkout) angibst, werden mit SSL-Verschlüsselung an uns übermittelt. Wir halten uns jederzeit an die geltende Gesetzgebung betreffend Datenschutz und Datensicherheit und behandeln alle Daten vertraulich.

Trusted Shops zertifiziert – mit Geld-Zurück-Garantie

Trusted Shops ist der Markführer für die Zertifizierung von Online Shops. The House of Bags ist Trusted Shops zertifiziert und erfüllt die über 100 Qualitätskriterien. Das Trusted Shops Zertifikat beinhaltet eine Geld-Zurück-Garantie, die du bei deiner Bestellung kostenfrei abschliessen kannst.

www.trustedshops.ch/thehouseofbags

Best-Preis-Garantie – garantiert der beste Preis

Es ist uns ein grosses Anliegen, dass du nie zu viel für ein Produkt bezahlst. Falls du das gekaufte Produkt nach deiner Bestellung in einem anderen Online Shop zu einem günstigeren Preis findest, erstatten wir dir die Preisdifferenz zurück. Bitte beachte die weiteren Informationen zur Best-Preis-Garantie:

Best-Preis-Garantie

Persönliche Beratung – wir sind für dich da

Für eine Beratung sowie bei Fragen zu deiner Bestellung oder für sonstige Anfragen, Anregungen und Feedbacks sind wir sehr gerne für dich da. Über unser Kontaktformular, via E-Mail oder Telefon kannst du dich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen:

Telefon +41 71 622 33 00
kundendienst@thehouseofbags.ch
Kontaktformular

Taschenpflege – mit unseren Pflegetipps und -produkten

Die richtige Pflege ist wichtig, damit du möglichst lange Freude an deiner Tasche hast. Die 10 besten Pflegetipps für Ledertaschen haben wir in unserem Pflegeknigge für dich zusammengestellt. Zusätzlich legen wir jeder Tasche einen Pflegehinweis bei. Und in unserem Shop findest du viele hochwertige und natürliche Pflegeprodukte:

Pflegeknigge
Pflegeprodukte